Przez lata Banki Spółdzielcze były kojarzone przede wszystkim z branżą rolniczą. Czy w dalszym ciągu tak jest?
Tomasz Szurmak: Rzeczywiście, kiedy rozmawiam z klientami często są pozytywnie zaskoczeni, że mamy komplementarną ofertę leasingową dedykowaną dla wszystkich branż i każdego klienta. Spodziewają się przede wszystkim leasingów na maszyny i pojazdy rolnicze, a nie na przykład na sprzęty medyczne, transport, pojazdy osobowe czy nieruchomości. Nie wiedzą, że w Banku Spółdzielczym lub bezpośrednio w naszej spółce można wziąć leasing czy sfinansować faktoring, tak samo, jak w topowych spółkach leasingowych.
Dziś grupa BPS dysponuje spółką BPS Leasing, która niczym nie odbiega od konkurencji. Mamy w ofercie te same produkty, finansujemy te same przedmioty leasingu, w tym samym standardzie. Obsługa klienta jest szybka i elastyczna, a także, a może przede wszystkim, konkurencyjna cenowo. Dotyczy to zarówno klientów z sektora bankowości spółdzielczej, jak i spoza tej grupy. Obsługujemy przedsiębiorców działających w różnych branżach, oczywiście w tym z branży agro.
Czy to znaczy, że w BPS Leasing można leasingować np. biurowiec czy sprzęt medyczny?
Klienci banków spółdzielczych chwalą sobie indywidualne podejście. Bank jest zawsze blisko, jego pracowników znają czasem z sąsiedztwa. Bardzo to cenią. Biorąc leasing mogą liczyć na takie samo podejście?
Tomasz Szurmak: Oczywiście. Leasing może być obsługiwany przez pracowników tego banku. A jeśli przyjdą bezpośrednio do nas, czyli BPS Leasing, także zostaną obsłużeni w sposób bardzo indywidualny, elastyczny. Wyróżniamy się na rynku właśnie serwisem. Jakość obsługi jest często lepsza, niż w dużych grupach bankowych. U nas kontakt z pracownikiem banku jest niemal natychmiastowy. Nie rozmawia się u nas z botami. Klient czuje się zaopiekowany i prowadzony na bieżąco przez formalności. Jesteśmy przy tym bardzo elastyczni.
Co ma Pan na myśli, mówiąc: jesteśmy elastyczni? Jak to wygląda w praktyce?
Tomasz Szurmak: Jako przykład podam współpracę z nowo powstałym spółkami. Obsługujemy nie tylko firmy działające od dłuższego czasu, ale i te na początku drogi. Dajemy leasingi nowym przedsiębiorstwom, nawet tym, które działają w krótkim horyzoncie czasowym. W takich sytuacjach leasingujemy na ogół aktywa płynne (samochody osobowe, środków transportu lekkiego i ciężkiego). Mówię na ogół, ponieważ bardzo elastycznie traktujemy klientów. Odstępstwa od standardów nie są u nas sytuacją wyjątkową. W razie potrzeby szybko modyfikujemy umowy, dostosowujemy do indywidualnych potrzeb klienta. To w dużych spółkach komercyjnych jest rzadkością.
A grupa docelowa? Dla kogo BPS Leasing przygotowuje najczęściej oferty?
Tomasz Szurmak: Bardzo często współpracujemy z klientami MŚP, czyli małe i średnie przedsiębiorstwa. Doradzamy, wspieramy w rozwoju właśnie tę grupę klientów. I to niezależnie od branży. Aczkolwiek obsługujemy także duże przedsiębiorstwa, szczególnie z branży transportowej, dla której możemy sfinansować zarówno jeden, jaki i pięćdziesiąt zestawów (ciągnik siodłowy plus naczepa), usługowej czy agro. Nie zamykamy się na nikogo, jesteśmy otwarci dla każdej firmy, chcącej skorzystać z naszej oferty.
Wniosek z tego, że bezpodstawna jest obiegowa opinia, jakoby banki spółdzielcze były głównie dla rolników, a po leasingi trzeba się udać do innych instytucji…
Tomasz Szurmak: Jak widać w praktyce zupełnie bezpodstawna. Dziś bankowość spółdzielcza charakteryzuje się szeroką ofertą produktową zarówno kredytową, jak i leasingową, dedykowaną do wszystkich rodzajów przedsiębiorstw. Nie jest zamknięta na żadną branżę, działa bardzo sprawnie i kompetentnie w relacjach z klientem.
Wszystkich, którzy chcą się o tym przekonać, zapraszamy do placówek Banków Spółdzielczych zrzeszonych w BPS, Banku BPS SA oraz do BPS Leasing i na naszą stronę https://www.bpsleasing.pl/
